(Inmiddels demissionair) ministers Agema en Heinen vlogen elkaar een poosje geleden bijna in de haren. Inzet? Geld vrijmaken voor innovaties in de zorg. De ruzie werd bijgelegd, er volgden gesprekken (onderhandelingen) en Agema wist 400 miljoen los te peuteren. Per jaar, de komende tien jaar. Agema mag het geld halen uit de pot van 2,3 miljard euro die is gereserveerd om de stijging van de zorgkosten op te vangen als het eigen risico dat patiënten betalen in 2027 wordt verlaagd naar 165 euro. Die 400 miljoen is bedoeld voor (zorg)innovaties en kunstmatige intelligentie (AI). Klinkt goed, toch?
Als ‘ambassadeur zorgtechnologie’ ben ik een groot voorstander van innovaties en het toepassen van AI. Maar het moet wel iets wezenlijks bijdragen, en niet toegepast worden om het toepassen.
Er is al zeer veel te krijgen op het gebied van zorgtechnologie. Maar hebben we er ook daadwerkelijk iets aan? Brengt het bijvoorbeeld een verlichting in het zeer uitgebreide takenpakket van de ‘handen aan het bed’? Wanneer ik alleen al kijk naar bijvoorbeeld dwaaldetectie, levert dat vooral veel extra werk op. Hoe vaak is een batterij van een dwaalbandje wel niet leeg, zonder dat we het weten, en loopt een bewoner de deur uit. Gevolg: zoekacties, stress, inzet van veel medewerkers. Of: die dwaalbandjes zien er zo debiel uit, dat bewoners met cognitieve problematiek, ze niet zien als iets herkenbaars en ze afdoen. En soms zelfs weggooien. Ja, hoor eens, ze mogen cognitieve problemen hebben, ze zijn niet gek hè? Maar ze lopen wel de deur uit, met alle mogelijke gevolgen van dien. Of (flex) medewerkers lezen het zorgplan niet en weten dus niet dat iemand een dergelijk bandje omkrijgt.
Waar ik wel nieuwsgierig naar ben is spraakgestuurd rapporteren. En of AI in staat is om spreektaal om te zetten naar een in correct Nederlands geschreven rapportage. Soms lees je in een rapportage: “mw heeft erg met poep gesmeerd”. Gaat AI dat omzetten in: “mw was creatief met faeces”? En zou een dergelijke opdracht tot de mogelijkheden behoren: “vochtbalans: om 13.00 uur 150 ml melk”? Komt dat dan in de juiste sectie binnen het dossier terecht? Als dat allemaal tot de mogelijkheden behoort, dan zie ik de toekomst enigszins hoopvol tegemoet. Administratie neemt nog steeds een hoop tijd in beslag en is lang niet voor iedereen een makkelijke klus.
En als we dan toch bezig zijn… Maak de Medido toegankelijker voor de intramurale ouderenzorg. Ik denk dat we een stuk minder tijd kwijt zijn aan het verstrekken van medicatie als de Medido veel breder kan worden ingezet. We onderschatten een hoop van onze bewoners. Bij opname (zalvend inhuizing genoemd) wordt de medicatie alvast afgenomen. Weer een stukje zelfstandigheid weg. Terwijl ik denk dat veel meer bewoners dan nu het geval is, hun eigen medicatie kunnen regelen, al dan niet met behulp van een Medido. Vertrutting van de bovenste plank!